苹果群控，是指用一台电脑集中管理并批量操控多台 iPhone 的技术方案，免越狱、免签名、免硬件，靠外部输入注入驱动设备。
这篇要回答的是：用苹果群控一个人管三十个号，先崩的是哪一环。
我认识一个做饰品的姑娘，用 苹果群控 一个人管二十八个号。
她的工作方法是这样的：早上到位置上看一眼昨天的情况，然后撕一张便签，把今天要做的事写上去。写三件。发内容、回消息、盯一下数据。
便签贴在显示器边上。
下午三点我去找她，便签还在那儿，三件事里只划掉了一件。她说回消息那件事从十一点开始做，做到两点还没做完，中间不断有新的进来。
发内容不累，累的是回消息和核对
我原来也以为，三十个号最累的是发内容。
她的情况恰好相反。
内容是她上周就备好的，周日晚上花两个小时排完，周一到周五设备自己按时间发。这件事她在旁边看着就行，不用动手。
真正吃时间的是两件事，回消息是其中一件，另一件是核对。
核对的意思是：今天该发的都发出去了没有、哪台失败了、失败的那条要不要重发；这件事看起来简单，但三十个号挨个看一遍，一个上午就没了。
那回消息呢？也得拆开看；她收到的消息分三类。
一类是问价的、问尺码的、问有没有货的；这类占大头，内容高度重复，答案基本固定。
一类是具体的订单问题，比如发错尺码、要退换、物流没更新；这类每一条都不一样，得翻订单才能回。
还有一类是来聊天的、来抱怨的，这类不多但最花时间，因为回得不好会闹大。
第一类可以标准化。她后来把常问的问题和答案整理成话术，一行一条存在系统里，需要的时候直接挑，一次能给一批设备发出去。顺序发和随机发都能设，随机发的时候看起来不像同一条复制粘贴。WhatsApp群发 这类批量消息，用的也是同一个入口。
第二类只能人工；要查订单、要对时间、要判断该退还是该换。
第三类也是人工，而且要优先处理。
时间怎么切，什么时候该加人
她现在把时间切成三块。
上午九点到十一点做核对和补发。这两个小时不接消息，专心把昨天和今天该结的事结掉。
十一点到下午两点处理消息，其中重复问题走话术，具体问题人工回。
下午两点以后留给别的事，比如选品、跟供应商、拍新的素材。
这个切法的关键在上午那一段。把核对固定在最前面，是因为它是唯一一件「不做就会一直积着」的事；消息积着还能补回来，核对积两天，记录的对应关系就乱了。
那什么时候该加人？判断标准不是号的数量，是两件事。
一件是消息积压开始超过一天。今天收到的问题今天回不完，明天又来了新的，那就说明一个人已经到顶了。
另一件，是你开始没时间做只有你能做的事；选品、拍素材、谈供应商，这些是生意本身。如果一天下来全在做重复劳动，那就是雇人的时候了。
跨境电商群控 这套东西能帮你把操作的部分压下去，但它压不下去判断的部分。判断的事越积越多，人就是不够了。
省下来的时间去了哪儿
我给她算过一笔账。
她原来的重复动作有三类：发内容、重复回答、导出每天的记录；这三类现在都不需要她动手，苹果自动化脚本 按排好的时间跑就行。
省下来的时间大概是每天四个小时。她把这个时间用在了选品上，一个月后换掉了一半的款。
多账号运营 做到后面，比的不是谁的操作快，是谁还能腾出手来做别的事。
回到开头那张便签；她现在不用便签了，改成每周一张表。表上不再是「今天做什么」，而是「这周谁做哪一块」。
她还在一个人干。她说她算过，四个人的活压成一个人，前提是那三件事真的不用她管了。
多店铺管理 大概也是这个道理，先把它能接的那些动作真的交出去，剩下的才轮到你判断要不要加人。苹果投屏 上看到的是操作，看不到的是她省出来的那些时间用在了哪儿。